Documentação
Regras de Acesso

Situações especiais

Casos menos comuns e ação recomendada para cada um.

Este guia reúne cenários que fogem do fluxo padrão.

Convite aceito sem acesso

Causa mais comum: solicitação ainda pendente de aprovação.

Ação: peça aprovação na aba Equipe.

Convite aceito com conta errada

O convite é vinculado ao e-mail.

Ação: entrar com a conta correta e aceitar novamente. Se necessário, gerar novo convite.

Convite por e-mail expirado

Convites expiram em 7 dias.

Ação: enviar novo convite.

Ação: gerar novo link de equipe para invalidar o anterior.

Tentativa de alterar ou remover Proprietário

Não é permitido pelo fluxo padrão de gestão.

Equipe sem assinatura ativa

Dependendo do estado da cobrança, o acesso ao cofre da equipe pode ser restringido.

Ação: revisar Assinatura e carência.

Conta criada sem configuração inicial

Sem senha mestra e chave de recuperação configuradas, o aceite de convite não é concluído.

Ação: finalizar configuração da conta antes de aceitar convite.

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